中国法院新闻讯(李文静)今年以来,拜城县人民法院积极探索执行举措,通过科学执行、精细分类、明确服务标准、交流反馈会、传帮带等五项措施,有效化解了案多人少的矛盾,提高服务质量,提升了群众的满意度,收到了良好的司法效果和社会效果。
执行科学化,量化管理指标。该院坚持以制度规范化来实现执行科学化,根据全国执行案件流程节点管理系统,对执行工作中每一项流程进行管理指标量化,以“量”来衡量执行工作的优劣。
精细分类,繁简分流。该院精确划分执行案件分类,要求对各类执行案件进行归纳分类,注重繁简分流,明确分案到人;对于疑难复杂的执行案件,进行风险提示后,分案后划定责任人和督办人。
明确服务标准,提升满意度。该院要求所有执行人员在工作中做到依法执行、文明执行、热情执行、透明执行、规范执行,并根据群众的反馈,对执行服务划分优、良、差等级,提升群众的满意度。
交流反馈会,化难题提炼经验。坚持问题导向,实行执行法官联系制度,每周五下午召开执行办案交流会,对执行过程中存在的难点、困惑、疑虑进行交流沟通;建立执行法官日志,分别汇报案件的进展情况,集体研究。同时,对于获得群众满意的执行法官的优秀经验和做法,以案说法,进行深入挖掘,总结先进经验。
传帮带,提升业务素质。实行传帮带,鼓励年轻的执行法官与经验丰富的老法官组成“一对一”导师关系,学习优秀执行经验;强化人员配置,探索“1名执行法官+1名执行员+1名法警”的信息化执行团队新模式。
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