全民公众讯(胡蔚为)超龄环卫工人在工作时间内遇车祸致伤,因未及时向公司报告公司不予认可为工伤,人力资源和社会保障局依法作出工伤认定,公司不服提起行政复议。江西省九江市浔阳区司法局采取疫情期间不见面的处理方式,利用电话、网络多次与行政复议申请人、第三人进行沟通协商,终于促成双方达成和解协议,公司承诺积极向保险公司索赔并主动撤回行政复议申请。近日,浔阳区司法局依法作出行政复议终止决定,这是今年以来浔阳区司法局通过和解结案的又一例行政复议案件。
据悉,自2019年3月浔阳区司法局承担行政复议的审理和行政复议应诉工作以来,积极克服困难,注重创新工作方法,始终坚持“三心”,通过和解、调解方式结案行政复议案件达总案件数的近20%。
一是不忘“初心”,牢记司法为民勇担当。始终牢记司法行政工作人员的职责,始终将人民利益放在心中。在办理行政复议案件时,充分了解申请人请求,与被申请人、第三人沟通,做到兼听则明,不偏不倚,确保申请人依法行使权利,严格依照法律规定和法律程序办理案件。
二是始终“用心”,真诚办案为民释疑虑。通常申请人提出行政复议申请,或是对相关规定不了解,或是对处罚幅度有异议等,办案人员通过向申请人释法说理,解除其心中疑虑,部分申请人主动提出撤诉。
三是注重“细心”,细致认真为民解烦忧。案件受理后,注重全面审查案件证据材料,对于疑难复杂案件,必要时咨询相关领域专家。对于案件争议点,耐心听取双方意见,在法律法规规定的幅度内积极寻求平衡点,探寻可协商的空间,积极促成双方达成和解。
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