吉林铁路运输法院诉源治理再深化
“供热费普法宣传”进小区,助力基础供热费清缴
法院讯(刘冬蕊)又到了一年一度的供热季,2020年9月27日吉林铁路运输法院干警来到吉林市万科小区进行“供热费普法宣传”专题活动,协同国电吉林江南热电有限公司、中国邮政储蓄银行的工作人员一同为小区居民提供咨询服务。
院长张建国亲赴宣传现场,助力干警司法服务。
2019年4月1日以来吉林铁路运输法院开始集中审理全市范围内供用热力合同纠纷。“供热热不热,供热好不好,供热咋缴费,供热产生纠纷如何维权?”是我们人民群众最关心的问题。为此,吉林铁路运输法院在2020年供热季前夕,为吉林市民准备了这一场丰富的司法服务盛宴,用专题普法咨询,满足人民真切的司法群众需求。
局长周晓东带队,组织干警宣传。
综合审判庭的干警在广场上分发宣传单、供热服务咨询电话卡,与国电吉林江南热电有限公司、中国邮政储蓄银行的同志一同为小区居民提供咨询,耐心地解答人民群众提出的各种问题。
立案庭的干警深入小区中心,分发普法宣传单,并在物业工作人员的帮助下,在布告栏中张贴了公告,公开了供热相关的最新政策的信息。
多种途径的政策宣传解释工作,获得了广大人民群众的认可,激发了居民自助缴费的积极性,也让人民群众更明确地了解供热维权途径,熟悉缴费流程及方法,缓解居民情绪。
基于热能的辐射性和传导性的原理,供热设施的配备和运行保障所发生的基本费用并不会因单个业主停热而减少。因此吉林市发布文件,2018年开始停止供热的业主也需要交纳基础供热费,但截至今年仍有部分业主没有缴纳,导致供热企业因此资金周转陷入困局。为维护全市供热工作有序良性开展,避免大量清缴供热费案件涌入法院诉讼程序,集中管辖全市供用热力合同纠纷的吉林铁路运输法院,自年初以来就通过多措并举,府院联动的方式,全力开展诉源治理工作。在立案庭的统一调度下,将清缴任务进行分解,全院审判力量通过与欠缴业主进行电话,微信,面对面等多种方式的交流,为居民进行新政策的解释及答疑,已经取得巨大进展。本次进小区开展普法宣传,更充分让市民充分了解到了及时缴纳供热费的重要性和供热维权的正确途径。我们的宣传活动得到了广大人民群众的赞誉,拿到文件的李大哥说:“想咨询什么,咱们法院把解答送到家,又权威又便利!咱们市民也得知法、尊法、守法,我们的生活才能更幸福!”
吉林铁路运输法院将肩负民生需求,倾力维护吉林高质量发展,努力让发展更有质量、民生更有温度,为保障市民温暖过冬、提高市民幸福感不懈努力。
中国法院新闻网责任编辑:亓淦玉 |